ライブビッディングシステムご利用の流れ
1：登録（オンラインサービスを初めてご利用いただく方対象）
弊社を初めて利用されるお客様は、「オンラインサービスの申込み・新規お客様登録カード」のご入力をお願いいたします。
ご登録の際はオークション規約に同意の上、お申し込みください。
内容確認後、ご入力いただきました住所宛に配達確認ができる方法で登録完了のお知らせをお送りします。
お客様への書類の到着をもって登録完了となりますので、ご参加希望オークション開催日の5日前までにお申し込みください。
登録が完了いたしましたら、メールにてパスワード設定のリンクをお送りします。
弊社からのメール（online-touroku@shinwa-auction.com）がブロックされていないことや迷惑メールに入っていないことをご確認ください。
すでに弊社オークションに参加したことがあるお客様は、登録確認のため「オンラインサービスの申込み・新規お客様登録カード」のご入力をお願いいたします。
登録情報の確認後、メールにてパスワード設定のリンクをお送りします。
弊社からのメール（online-touroku@shinwa-auction.com）がブロックされていないことや迷惑メールに入っていないことをご確認ください。
2：ログイン
トップページからIDとパスワードを入力してログインのうえ、ご利用のページを選択してください。
オンラインカタログはどなたでもご覧いただけますが、オンライン入札・ライブビッディングの参加にはログインが必要です。
3：オンラインカタログ
出品作品（商品）をロット順に掲載しています。
カタログの追加訂正情報はお客様ご自身でご確認をお願いいたします。
4：ライブビッディング
※ログインが必要なサービスです。
ご利用には初回のみお客様登録が必要です。
①参加の事前申込
オークション前日の15時までに、トップページから参加予定のオークションを選択し「ライブビッド参加申込」へ進みます。
※ライブビッディングは、参加希望オークションごとに都度お申し込みが必要です。
参加登録が完了いたしましたら、オークション日の前日までにパドル番号とともにメールでお知らせします。
②オークション当日
ログインのうえ「当日ライブビッディング入口」から入り、進行状況を確認し、入札を開始してください。
オークションが始まるとライブ映像が流れます。
購入希望のロットが始まったら、入札金額をご確認のうえ、入札ボタンを押してください。
入札後、赤色が付いたビッドがお客様の入札です。
（同額でも赤色になっていない場合は、先着順で他のお客様の入札となります。）
ご落札いただいた作品（商品）は、your items からご確認いただけます。
推奨環境
・PCでのご利用（Microsoft Edge、Google Chromeの最新バージョン）
※推奨環境でも、お客様の使用状況によっては、不具合が発生する場合がございます。
5：オークション終了後
ご落札いただいた場合は、ご請求書を郵送させていただきます。
期日内に代金のお支払いをお願いいたします。また、作品（商品）の受取方法をお知らせください。
なお、IDとパスワードは次回以降のオークションでもご使用いただきますので、大切に保管してください。オークション終了後「参加履歴」より、オンラインサービスでご参加いただいた履歴が確認できます。
ただし、落札価格は当日の結果を記載したものであり、実際にお客様がご落札されたかどうかはここでは確認できかねますので、あらかじめご了承ください。
ご落札、お支払いに関する諸注意事項、詳細を>>オークション規約に記載しております。
ご参加の前に、必ずお読みください。
