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個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、Shinwa Auction株式会社（以下「当社」といいます。）がお客様から提供を受けた以下の情報をいいます。（１）住所・氏名・電話番号・メールアドレス等の個人を識別するための情報
（２）性別・生年月日・職業・年収
（３）本人確認に際し、ご提出いただく書類に記載されている情報
（４）商品売却ならびに購入に関する情報

2. 個人情報を取得する際の利用目的

当社は、お客様の個人情報を、下記の利用目的で取得します。
お客様から個人情報をご提供いただけない際は、サービスをご利用いただけない場合がありますので、あらかじめご了承ください。尚、直接書面または、当社所定のインターネットシステムによって取得した個人情報に限り、開示対象個人情報といたします。

利用目的
（1）お客様に関する個人情報
・本人確認　　・出品のお申込み　　・オークションへの参加
・お客様への情報提供（オークション、各種イベント・セミナー開催のご案内、お知らせ、連絡）
・各種資料請求
・カタログ、入場券、商品の配送
・商品の購入　　・アンケートへのご回答
・査定、売却、購入、メンテナンスその他の各種サービスに関するご相談
・購入された商品に関するアフターサービス
・与信管理、属性確認、代金決済、債権管理
・マーケティングデータ収集及び分析
・電子メール配信サービス及びSHINWA　WISE　GROUPウェブサイト（携帯サイトを含みます）上のサービスへの登録、配信、確認及び当該サービスに関する諸対応
・SHINWA　WISE　GROUP各社が個人情報の取扱いを受託した場合の受託業務遂行

（2）採用選考に関する個人情報
・採用に関する情報提供
・採用選考及びアンケート調査
・採用内定者への関係書類の送付

直接書面以外で取得した個人情報の利用目的
当社のサービスをご紹介・ご案内するため、または与信管理のためにwebサイト上、名簿等に公開された個人情報を取得し、利用することがあります。

3. 共同利用に関する事項

「共同利用」とは、一定事項をあらかじめお知らせすることにより、個人データ(容易に検索することができるように体系的に構成した個人情報）を特定の者と共同して利用することができる制度です。
SHINWA　WISE　GROUPは、下記のとおり、個人情報を共同利用させていただくことがありますが、その利用目的の達成に必要な範囲を超えて、共同利用することはありません。
なお、（ｂ）共同利用する者の範囲記載の法人以外に、お客様の個人情報を第三者と共同利用する場合は、その取得の際に、個別に共同利用の旨を明示します。

共同利用に関する事項
(a) 共同利用する個人データの項目
（１）住所・氏名・電話番号・メールアドレス等の個人を識別するための情報
（２）性別・生年月日・職業・年収
（３）本人確認に際し、ご提出いただく書類に記載されている情報
（４）商品売却ならびに購入に関する情報

(b) 共同利用する者の範囲
SHINWA WISE GROUP(Shinwa Wise Holdings株式会社、Shinwa Auction株式会社、Shinwa Prive株式会社、Shinwa ARTEX株式会社、Shinwa Market株式会社、シンワメディコ株式会社)

(c) 共同利用する者の利用目的
「２．個人情報を取得する際の利用目的」記載の目的で共同利用します。なお、個人を特定・識別できる個人データの項目を削除して、共通要素に係る項目を同じ分類ごとに集計する統計資料作成（その公表を含みます）のために共同利用する場合があります。

(d) 共同利用する個人データの管理について責任を有する者の名称
Shinwa　Auction株式会社

（e）取得の方法
直接書面、当社所定のインターネットシステム

4. 第三者への提供及び委託について

①．当社は、予めご了承いただいた場合及び法令に基づく場合等を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。株主様に関する個人情報は、１）法令に基づく権利の行使・義務の履行　２）株主優待等各種便宜の供与　３）アンケート等各種株主施策の実施　４）法令に基づく株主管理のために第三者に提供することがあります。

②．当社は、お客様の個人情報を外部事業者へ委託する場合は、当社の求める一定のセキュリティー基準を満たしている外部事業者を選定し、その目的により委託する情報を限定した上で、お客様の個人情報が適正に取り扱われるよう外部事業者を管理いたします。

5. 正確性の確保

お預かりした個人情報は、常に正確かつ最新のものに保つよう努めます。

6. 適正管理

お預かりした個人情報は、漏洩、滅失または毀損の事態を予防・是正するために、適切なセキュリティー対策を講じ、厳重に管理いたします。

7. 開示等のご請求に応じる手続に関する事項

保有する個人データについて、ご本人又はその代理人から、利用目的の通知、開示、内容の訂正または追加、利用の停止、第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます。）のご請求があった場合、適切にこれに対応させていただいております。但し、以下の項目に当社が該当するものと判断した場合は、開示等を行いません。

a) 開示することにより、ご本人様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
b) 開示することにより、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
c) 開示することにより、法令に違反することとなる場合

なお、当社が業務受託しており、当社に開示等の権限がない個人データにつきましても、開示等のご請求の対象とはなりませんのでご了承ください。

8. 開示対象個人情報の取り扱いについて

ご自身の情報の内容の開示等を希望された場合は、所定の手続きを経て請求者がご本人様であることを確認させていただいた上、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

・開示等の申し出先
開示等のお申し出は下記９．のとおりです。

・提出を求める書類
開示等のご請求を行う場合は、次の申請書をダウンロードし、必要事項を記入の上、提出していただきます。
■請求者がご本人様の場合 PDF
■請求者が代理人様の場合 PDF

・本人または代理人の確認方法
本人の場合：運転免許証、住民票または健康保険の被保険者証などの公的書類の写し
法定代理人の場合：上記の書類のほか、法定代理人であることを確認するため戸籍謄本または抄本
委任代理人の場合：上記の書類のほか、委任状

・手数料
利用目的の通知及び開示に関する手数料として一回につき５００円を申し受けるものとし、振込みにてお支払いいただきます。

9. お問合せ・.苦情の受付窓口に関する事項

当社が保有する個人データの取扱いに関するご指摘については、次の窓口で受け付けております。なお、直接ご来社いただいてのご指摘はお受けいたしかねますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
受付時間： 9:30～17:30 ただし、土日祝日を除きます。

個人情報に関するお問い合わせ先

■ お電話による場合
Shinwa Auction株式会社
03-3569-0030

■ お手紙による場合
〒104-0061
東京都中央区銀座七丁目4番12号　銀座メディカルビル2F
Shinwa Auction株式会社

■ 電子メールによる場合
info＠shinwa-auction.com

認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先

当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。

■ 名称
一般財団法人　日本情報経済社会推進協会

■ 苦情の解決の申し出先
一般財団法人日本情報経済社会推進協会個人情報保護苦情相談室　https://www.jipdec.or.jp/protection_org/complaint_processing.html

■ 住所
〒106-0032
東京都港区六本木一丁目9番9号　六本木ファーストビル

■ 電話番号
0120-700-779

10. 維持、改善

当社は、お客様の個人情報の取り扱いが適正に行われるように「個人情報保護規程」を制定し、全社員に対し十分な教育を定期的に行います。当社は、個人情報の取り扱いについて、法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、｢個人情報保護管理者｣を設置し、適切な管理を行います。また、当社は、この宣言を含めて、個人情報保護に関わる一切の規程、体系､体制を適宜見直し、改善してまいります。最新の情報は、この「個人情報の取り扱いについて」をご参照ください。

Shinwa Auction株式会社
個人情報保護管理者
取締役　皐月　啓嗣